Au regard des statistiques, la performance enregistrée l’an dernier est inférieure à celle enregistrée en 2020 soit 24%. Cette année là, des mesures anti-Covid fraîchement introduites avaient propulsé le paiement à distance.
Lancé en 2013 au Togo, le mobile money a enregistré une croissance de 291% l’année suivante, puis 75% en 2017, 03% en 2019 et 24% en 2020.
Au Togo, l’argent mobile est dominé par Togocel, l’opérateur historique de téléphonie mobile et Moov Africa, une filiale de Maroc Télécom en 2021. Le service mobile money de Togocel, Tmoney comptait trois fois plus d’abonnés que son seul rival Moov Africa.
Les deux rivaux ont récemment réduit leurs tarifs après l’annonce de l’arrivée d’un troisième acteur, Wave sur le marché. L’ajustement des prix nuit aux points de vente à travers le pays. Désormais, ces points de ventes dont le nombre a augmenté de 25% au T3 2021, tentent d’attirer de nouveaux utilisateurs.
Il est important de souligner que le Togo est un pays où la plupart des gens préfèrent encore les transactions en espèces au corps à corps qu’aux transactions mobiles.