La rareté de supermarchés et de commerces modernes, le choix limité et le coût élevé des produits a permis le développement de l’e-commerce dans cette ville.
Un arrêt significatif sur Touba.
Le mot Touba vient de l’arabe (ṭūbā), qui signifie « félicité » ou « béatitude ». D’après Abou Sa’id Al Khoudri, le Prophète a dit : « Touba est un arbre dans le paradis. Sa taille est équivalente à la distance que l’on parcourt en cent ans et les habits des gens du paradis sont issus de la pellicule qui couvre le fruit de cet arbre ».
Touba est entre autre une ville du Sénégal, siège de la confrérie musulmane située à 194 km à l’Est de la capitale Dakar dans le département de Mbacké. Elle est la deuxième ville la plus peuplée du pays, derrière la capitale Dakar, avec plus d’un million d’habitants, et une agglomération comptant, selon les sources, entre 1 000 000 et 1 500 000 habitants en 2018.
L’e-commerce, votre business en ligne.
L’e-commerce n’est rien d’autre qu’une transposition des échanges commerciaux sur le media internet. On parle de la digitalisation de notre économie. Les commerçants doivent désormais faire évoluer leur business modèle vers le digital pour continuer à exister. En outre, c’est un processus d’échange de biens et de services entre deux personnes (physiques ou morales) à distance via Internet.
Même si on en parle depuis les années 80, ce n’est qu’en fin 90 à 2000 avec l’avènement des moyens de paiement en ligne et la démocratisation de l’internet qu’il commencera à se développer à grande échelle.
Jumia par exemple s’est implanté dans la ville depuis 2018. Grâce à un catalogue diversifié de produits, des prix plus abordables que ceux pratiqués localement, et la livraison à proximité dans ses deux points de ventes, l’entreprise a réussi son implantation dans la ville.
« Il n’est pas évident de trouver tous les produits qu’on souhaite à Touba comme par exemple des petits électroménagers, des congélateurs, et le fait de les ramener de Dakar nous coûte plus cher », déclare Aliou Sall, un habitant de la ville Sainte.
« J’ai rencontré des personnes qui m’ont expliqué comment commander en ligne et j’ai décidé de sauter le pas. J’ai commandé un réfrigérateur et le prix était beaucoup plus intéressant », ajoute t’il.
L’e-commerce a connu une croissance significative ces dernières années dans la ville sainte de Touba, au Sénégal. Cette tendance s’explique en partie par la rareté de supermarchés et de commerces modernes, ainsi que par le choix limité et les coûts élevés des produits locaux. Des plateformes comme Jumia se sont implantées dans la ville pour répondre à cette demande croissante.
En fait, le commerce en ligne offre une solution pratique à ces problèmes, avec des catalogues diversifiés de produits à des prix souvent plus abordables qu’en magasin. La livraison à proximité a également contribué au succès de l’e-commerce dans la région. Les habitants de Touba trouvent ainsi plus facilement des produits qu’ils ne pourraient pas obtenir localement, comme des petits électroménagers ou des congélateurs.
Pour cela, il existe les acteurs du e-commerce électronique comme : Kaymu, blueline-senegal, cdiscount, Jumia, Dakar web store diayma, annonceavenue niokobok, marchebi et soxlla.
Néanmoins, nous avons des pionniers qui s’y sont essayés au moment où le terrain était vierge et peu propice. Malheureusement la plus part d’entre eux ne sont pas allés loin. Il y a eu la vague de jeunes informaticiens locaux avec des idées innovantes mais pas forcément toute l’expérience nécessaire pour établir des business models viables ni les moyens financiers pour faire décoller réellement leur affaire.
